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Nos réussites

Résiliation Canal +
Le 18/09/24

Résiliation Canal +


Monsieur B… de Saint Laurent de la Salanque est abonné à CANAL + depuis de nombreuses années. Son échéance mensuelle s’élève à 105,90 euros. Considérant cette somme excessive...
Nos réussites
Abonnement aux magazines
Le 18/09/24

Abonnement aux magazines


Madame C… de Perpignan est abonnée depuis de nombreuses années au magazine GALA par le biais de la Société PRISMA MEDIA. Suite à la réception de sa facture de réabonnement, le...
Nos réussites
Panne de voiture après l’achat
Le 18/09/24

Panne de voiture après l’achat


A la recherche d’un véhicule VOLVO type XC 90, M. C…de Perpignan, remarquait LE 24 octobre 2023 une annonce parue sur le site de la Centrale des Particuliers. Le Garage ARVOR...
Achat - Vente de voiture, Auto, Nos réussites
Monte escalier à l’arrêt.
Le 08/08/24

Monte escalier à l’arrêt.


Monsieur R … de Saint Laurent de la Salanque est propriétaire d’une maison de village à étage. Victime d’un handicap provisoire, à la suite d’un problème de santé, il contacte...
Nos réussites
Société Générale: 4000€ remboursés !
Le 30/07/24

Société Générale: 4000€ remboursés !


Une personne que l’on nommera Sylvie, circulant gentiment en voiture, grille un feu orange. Manque de chance, un agent l’arrête un peu plus loin et la verbalise en lui signalant...
Arnaques, Nos réussites
SP CONFORT : la pompe à chaleur dysfonctionne
Le 29/09/22

SP CONFORT : la pompe à chaleur dysfonctionne


Monsieur D. qui habite Bages a fait installer en août 2021 par la société SP CONFORT sise à Saint Aunes (34) une pompe à chaleur qui connaît des dysfonctionnements. Il a adressé...
Chauffage, Maison, Nos réussites
Western Union : prélèvement frauduleux
Le 29/09/22

Western Union : prélèvement frauduleux


Monsieur A. qui habite Limoux a été victime, le 20 aout 2021, d’un prélèvement frauduleux engageant WESTERN UNION sur son compte du CREDIT AGRICOLE, agence de Limoux, alors...
Nos réussites
GENERALI double ses prélèvements
Le 29/09/22

GENERALI double ses prélèvements


Madame M. qui habite Perpignan a résilié fin août 2021 le contrat qu’elle avait conclu avec GENERALI. Mais l’assurance n’a pas mis à jour le dossier de sa cliente et a effectué...
Nos réussites
ASSURPEOPLE refuse d’abord de rembourser
Le 08/08/22

ASSURPEOPLE refuse d’abord de rembourser


Madame T. qui habite Lasserre a été impliquée en septembre 2020 dans un accident de la circulation où elle n’était pas en tort mais son véhicule a subi des dommages que son...
Actions locales, Nos réussites
ACTUADA Prélèvements sans souscription
Le 08/08/22

ACTUADA Prélèvements sans souscription


Monsieur M. qui habite Villelongue de la Salanque a fait l’objet en octobre 2021 d’un démarchage téléphonique par l’assurance ACTUDATA pour un contrat de santé. Il a par la...
Actualités locales, Nos réussites
Crédit Mutuel Assurances fait des expertises de dégâts des eaux par téléphone !
Le 28/04/22

Crédit Mutuel Assurances fait des expertises de dégâts des eaux par téléphone !


Madame  B. qui habite Montry (77) a constaté suite à des vents violents survenus en octobre 2021, que de l’eau avait coulé dans le conduit de sa hotte aspirante. Le lendemain,...
Nos réussites
Chez EDF les estimations font la loi !
Le 09/04/22

Chez EDF les estimations font la loi !


Madame P. qui habite Limoux, abonnée chez EDF, s’est rendue fin novembre 2019 au Chili où, en raison de la crise sanitaire, elle a séjourné jusqu’en octobre 2021. Elle n’a pas...
Actualités locales, Nos réussites
Chez AVIVA difficile de résilier même après un décès
Le 23/03/22

Chez AVIVA difficile de résilier même après un décès


Monsieur  C. qui habite Cugnaux (31) a demandé en mars 2021 l’annulation de l’assurance habitation prise il y a 40 ans auprès d’AVIVA par sa mère décédée le 8 janvier. Et en...
Actualités locales, Argent Assurance, Assurance
Maxim International : deux courriers pour réagir
Le 22/03/22

Maxim International : deux courriers pour réagir


Monsieur  D. qui habite Lézignan Corbières avait réservé et payé à MAXIM INTERNATIONAL un aller-retour au  Vietnam pour la période du 21 avril au 11 mai 2020. Suite à la crise...
Actualités locales, Nos réussites, Voyages
Aviva : des délais d’installation finalement respectés
Le 24/11/21

Aviva : des délais d’installation finalement respectés


Madame M. qui habite Carcassonne a passé commande en juin auprès d’AVIVA à Carcassonne, d’une cuisine qui devait être livrée début novembre. Mais mi-septembre, elle est informée...
Nos réussites
Hexaom et Tarar : qui va payer les malfaçons?
Le 24/11/21

Hexaom et Tarar : qui va payer les malfaçons?


Monsieur B. qui habite ANDEVILLE (60) est propriétaire depuis le 30 avril d’une maison neuve, construite par HEXAOM MAISON France CONFORT sise à Osny, qu’il ne peut toujours pas...
Nos réussites
BRAVOFLY a besoin de plusieurs relances pour rembourser
Le 08/09/21

BRAVOFLY a besoin de plusieurs relances pour rembourser


Monsieur C. qui habite Sigean a réservé en décembre 2019, 4 vols La Réunion-Nosy Be par l’intermédiaire de BRAVO FLY pour le mois d’octobre 2020. En septembre 2020, la société...
Actualités locales, Nos réussites, Transport aérien
Amazon se fait prier pour rembourser
Le 11/06/21

Amazon se fait prier pour rembourser


Monsieur G. qui habite Rouffiac d’Aude a commandé le 8 mars sur AMAZON un ordinateur APPLE de 512 Go et a reçu un appareil de 256 Go. Il l’a retourné au site fin mars et depuis...
Actualités locales, Nos réussites
SAMASSUR : quand une mutuelle vous assure à votre insu
Le 10/06/21

SAMASSUR : quand une mutuelle vous assure à votre insu


Monsieur B. qui habite Névian a constaté sur son compte un prélèvement injustifié de mensualités par la mutuelle POP SANTE DE SAMASSUR sise à Monteux (84). Il a fait opposition...
Actualités locales, Nos réussites
SFR : Des assurances souscrites à l’insu du client
Le 03/05/21

SFR : Des assurances souscrites à l’insu du client


Madame C. qui habite Carcassonne a acheté en 2014 un téléphone dans une boutique SFR. Par la suite, elle a été contactée téléphoniquement par un conseiller SFR afin de lui faire...
Actualités locales, Nos réussites
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