UFC-Que Choisir Aude/Pyrénées-Orientales

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ACTUADA Prélèvements sans souscription

Monsieur M. qui habite Villelongue de la Salanque a fait l’objet en octobre 2021
d’un démarchage téléphonique par l’assurance ACTUDATA pour un contrat de santé.

Il a par la suite subi des prélèvements alors qu’il n’avait rien souscrit.

En avril 2022, il se rend à notre antenne locale qui envoie un courrier à l’assurance afin de lui
rappeler qu’elle n’a jamais reçu le consentement de Monsieur M.

En mai, ACTUDATA informe son « client » que le contrat est annulé. Alors l’UFC envoie un
deuxième courrier afin de demander le remboursement des sommes abusivement prélevées.
Début juillet, notre adhérent a perçu ce qui lui était dû.

GAIN TOTAL : 433 euros.