UFC-Que Choisir Aude/Pyrénées-Orientales

11 - Aude réussites, Chauffage, Maison, Nos réussites

SP CONFORT : la pompe à chaleur dysfonctionne

Monsieur D. qui habite Bages a fait installer en août 2021 par la société SP
CONFORT sise à Saint Aunes (34) une pompe à chaleur qui connaît des dysfonctionnements. Il
a adressé en RAR une demande de réparation à la société en juin 2022 sans recevoir de
réponse.
Début juillet, il se rend à notre antenne locale et le conseiller rédige un courrier en demandant à
la société son intervention expresse, faute de quoi une expertise sera diligentée.
Début aout, notre adhérent informe que l’entreprise vient d’effectuer les réparations
nécessaires.

SOMME ENGAGEE : 13900 euros, coût de l’installation.