Monsieur D. qui habite Lézignan Corbières avait réservé et payé à MAXIM INTERNATIONAL un aller-retour au Vietnam pour la période du 21 avril au 11 mai 2020. Suite à la crise sanitaire, les vols ont été annulés mais le remboursement se fait attendre.
Le 12 janvier, Monsieur D. vient consulter notre antenne locale qui envoie un courrier de signalement au voyagiste. Pas de réponse.
Un deuxième courrier argumenté suivra le 24 janvier, à l’issue duquel notre adhérent sera remboursé.
GAIN TOTAL : 660 euros.