Monsieur P. qui habite Narbonne s’est vu attribuer courant 2019 quatre lignes mobiles de SFR sans les avoir jamais demandées et il ne peut en obtenir l’annulation.
Le 29 janvier, il se rend à notre antenne de Narbonne où le conseiller contacte immédiatement SFR et confirme ce contact par un mail.
Le 11 mars, notre adhérent informe que SFR lui a remboursé la totalité des prélèvements indus et annulé les lignes.
GAIN TOTAL : 165 euros.