Commerce

Pouvoir d’achat (mai 2022) : hausse des prix dans tous les rayons

Dans les grandes surfaces, tous les rayons (alimentation, produits d’hygiène et d’entretien) sont désormais touchés par l’inflation. Et la situation devrait s’aggraver au...

Actualités nationales, Commerce

Le 24/11/21

Black Friday 2022 : méfiez-vous des arnaques en ligne

Le « Vendredi noir » 2021, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 26 novembre. Les annonceurs n’attendent pas cette date pour solliciter allègrement les...

Actualités nationales, Arnaques, Méthode de vente - Abus

Le 29/10/21

Démarchage téléphonique. Un achat groupé pour démocratiser une solution contre le harcèlement

Dans son combat contre le fléau du démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir, via sa filiale, la SAS Que Choisir, lance un achat groupé de téléphones Panasonic dont l’efficacité...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 07/08/21

Prix des lunettes : entente sur les prix sanctionnée

L’Autorité de la concurrence a infligé près de 126 millions d’euros d’amende à Chanel, LVMH et Luxxotica (Armani, Ray-Ban, etc.) pour avoir interdit à des opticiens de...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 20/05/21

Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted

Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...

Achat en ligne, Actualités nationales, Commerce

Le 14/01/21

Lutte contre le gaspillage : de nouveaux objets en plastique à usage unique interdits

De nouvelles mesures issues de la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire de février 2020 entrent en vigueur cette année. Elles concernent...

Actualités nationales, Commerce, Déchet

Le 14/12/20

Téléviseur : ne craquez pas pour la 8K !

Après la HD, la Full HD, les écrans incurvés ou la 3D, les fabricants de téléviseurs sortent l’argument 8K pour vous faire changer d’écran. Mais cette résolution ne présente...

Actualités nationales, Commerce, High-Tech

Le 01/12/20

Black Friday ; l’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses

Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d'actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 05/11/20

Deux ans après la promulgation de la loi EGalim : ses ambitions sont définitivement enterrées !

Deux ans après l’adoption de la loi EGalim1, un collectif de 28 syndicats et associations publie un bilan dont le constat d’échec est sans appel : la quasi-totalité des...

Actualités nationales, Alimentation, Commerce

Le 05/11/20

Covid-19 et commerces : saine concurrence ?

Mais quel bazar ! Le premier confinement fut marqué par le grand bazar des « masques », le deuxième débute par un invraisemblable imbroglio concernant les règles d'ouverture...

Actualités nationales, Commerce, Coronarovirus

Le 26/10/20

Fraude à la carte bancaire et crise sanitaire : les consommateurs font toujours plus les frais de fraudes

Alors que les paiements par carte bancaire « sans contact » et par Internet se sont imposés avec la crise sanitaire comme des mesures barrières pour freiner la progression de...

Actualités nationales, Arnaques, Commerce

Le 08/10/20

Ceta : des constats inquiétants… et après ?

Lors d’un contrôle mené au Canada, des inspecteurs européens ont constaté des défaillances graves jetant le doute sur la qualité sanitaire de la viande exportée vers l’Union...

Actualités nationales, Commerce

Le 30/09/20

Présentation du projet de loi de finances : la relance de l’économie néglige l’exigence de consommation responsable

Alors que le projet de loi de finances présenté hier, qui met en musique le plan de relance, fait largement l’impasse sur la consommation responsable, l’UFC-Que Choisir rend...

Actualités nationales, Commerce

Le 05/09/20

Jeu vidéo : Nintendo lâche du lest sur le remboursement des précommandes

Épinglée pour les conditions générales de vente très strictes de son magasin de vente en ligne, la société japonaise de jeux vidéo Nintendo a enfin assoupli sa politique de...

Achat en ligne, Actualités nationales, Commerce

Le 05/09/20

Arnaque aux graines de Chine : votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes

Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Vous êtes la victime d’une arnaque au brushing. Des vendeurs peu scrupuleux ont utilisé vos...

Actualités nationales, Commerce

Le 19/07/20

Soldes : des règles spécifiques

S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour...

Actualités nationales, Commerce, Soldes

Le 19/07/20

Matelas vendus sur Internet : clap de fin pour Casper

La start-up américaine de vente de matelas sur Internet avait vu grand avec son introduction en bourse. Mais, vaincue par la concurrence effrénée entre cybermarchands, Casper...

Achat en ligne, Actualités nationales, Commerce

Le 15/06/20

3 Suisses : le remboursement se fait attendre

Monsieur D. qui habite Bize Minervois a commandé aux 3 SUISSES , le 9 janvier 2020 un sommier et un matelas qu’il n’a jamais reçus. Il a donc procédé à une annulation de sa...

Commerce, Nos réussites

Le 08/06/20

Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore

Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore Après avoir obtenu d’importantes avancées à l’Assemblée nationale pour lutter contre le fléau du...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 03/06/20

Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature

Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil)...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

NOS COMBATS NATIONAUX

Transport aérien - Remboursement de vols annulés, accord UFC-Que Choisir-Vueling

Airbags Takata - L'UFC-Que Choisir met en demeure Stellantis

Dark patterns sur les sites d’e-commerce - L’UFC-Que Choisir appelle les autorités à sanctionner les interfaces trompeuses

Élections législatives - L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités

Frenchwashing sur l’origine des miels - L’UFC-Que Choisir dépose plainte

Origin’Info - Les associations de consommateurs déplorent que le logo reste strictement volontaire

Élection européenne 2024 - Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain

Assurance vie - Enfin un comparateur indépendant !

Temu - Plainte pour non-respect du DSA

Santé - 14 associations publient une ordonnance pour garantir l’accès et maîtriser les prix des médicaments

Application QuelProduit de l’UFC-Que Choisir - La garantie de cosmétiques sans risques

Faisons de l’affichage environnemental un outil pertinent pour l’avenir de nos systèmes agricoles et alimentaires

Lettre ouverte au Premier Ministre - Pour que les entreprises jouent leur rôle dans l’électrification du parc automobile

Crèmes solaires visage - Plus d’un tiers des produits analysés insuffisamment protecteurs !

Chèque énergie - 1 million de nouveaux bénéficiaires passeront-ils leur tour ?

69 % des origines masquées dans les produits transformés - Une obligation d’affichage s’impose

Complémentaires santé - L’UFC-Que Choisir ouvre l’accès à son comparateur, pour aider les assurés à réaliser des économies

Marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV demandent au Gouvernement de revoir une copie déjà obsolète

Facebook et Instagram - L’UFC-Que Choisir dépose plainte auprès de la CNIL

Dépassements d’honoraires - Stop à la médecine spécialisée à deux vitesses

Frais bancaires de succession - Face à une explosion immorale des tarifs, mettre les banques au pas s’impose

Élections européennes 2024 - L’UFC-Que Choisir publie son manifeste pour une consommation plus responsable

Prix de l’électricité - 1 million de bénéficiaires potentiellement exclus du chèque énergie par l’État

Données personnelles - L’UFC-Que Choisir dénonce la surveillance commerciale en ligne

Hausse des complémentaires santé - Des frais de gestion scandaleusement élevés

Prix de l’électricité - L’UFC-Que Choisir demande un gel de la fiscalité pour éviter une nouvelle flambée des factures

Première victoire majeure ! - Grâce à l’action de nos ONG un premier Tribunal administratif (celui d’Orléans) annule les arrêtés préfectoraux validant les chartes pesticides dites de bon voisinage de 5 départements !

UFC-Que Choisir Aude/Pyrénées-Orientales

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