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Méthode de vente – Abus

Black Friday 2022 : méfiez-vous des arnaques en ligne
Le 24/11/21

Black Friday 2022 : méfiez-vous des arnaques en ligne


Le « Vendredi noir » 2021, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 26 novembre. Les annonceurs n’attendent pas cette date pour solliciter allègrement les...
Actualités nationales, Arnaques, Méthode de vente - Abus
Prix des lunettes : entente sur les prix sanctionnée
Le 07/08/21

Prix des lunettes : entente sur les prix sanctionnée


L’Autorité de la concurrence a infligé près de 126 millions d’euros d’amende à Chanel, LVMH et Luxxotica (Armani, Ray-Ban, etc.) pour avoir interdit à des opticiens de...
Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus
Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted
Le 20/05/21

Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted


Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...
Achat en ligne, Actualités nationales, Commerce
Black Friday ; l’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses
Le 01/12/20

Black Friday ; l’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses


Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d'actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels...
Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus
Fraude à la carte bancaire et crise sanitaire : les consommateurs font toujours plus les frais de fraudes
Le 26/10/20

Fraude à la carte bancaire et crise sanitaire : les consommateurs font toujours plus les frais de fraudes


Alors que les paiements par carte bancaire « sans contact » et par Internet se sont imposés avec la crise sanitaire comme des mesures barrières pour freiner la progression de...
Actualités nationales, Arnaques, Commerce
Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore
Le 08/06/20

Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore


Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore Après avoir obtenu d’importantes avancées à l’Assemblée nationale pour lutter contre le fléau du...
Actualités nationales, Commerce, Démarchage
Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature
Le 03/06/20

Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature


Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil)...
Actualités nationales, Commerce, Démarchage
Tentative de phishing : l’arnaque au colis est de retour
Le 27/05/20

Tentative de phishing : l’arnaque au colis est de retour


Tentative de phishing : l’arnaque au colis est de retour Si vous recevez un SMS indiquant que vous devez vous acquitter de frais d’affranchissement avant de recevoir votre...
Actualités nationales, Arnaques, Commerce
Produits de première nécessité : les pénuries se tassent, pas les prix
Le 12/05/20

Produits de première nécessité : les pénuries se tassent, pas les prix


Produits de première nécessité : les pénuries se tassent, pas les prix Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de...
Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus
Démarchage gaz et électricité : les confidences d’un commercial
Le 13/03/20

Démarchage gaz et électricité : les confidences d’un commercial


Démarchage gaz et électricité : les confidences d’un commercial La mauvaise conscience a fini par l’emporter, un démarcheur à domicile qui travaille pour un sous-traitant...
Actualités nationales, Commerce, Démarchage
Coronavirus : vos recours en cas de retard de livraison
Le 02/03/20

Coronavirus : vos recours en cas de retard de livraison


Coronavirus : vos recours en cas de retard de livraison Usines à l’arrêt, axes routiers fermés, échanges au ralenti… l’épidémie de coronavirus est à l’origine de retards de...
Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus
Gaz et électricité : vers l’interdiction du démarchage à domicile ?
Le 26/02/20

Gaz et électricité : vers l’interdiction du démarchage à domicile ?


Gaz et électricité : vers l’interdiction du démarchage à domicile ? La pétition de l’UFC-Que Choisir et de quelques autres associations en faveur de l’interdiction du...
Actualités nationales, Commerce, Démarchage
Marketplaces : trop de produits dangereux
Le 26/02/20

Marketplaces : trop de produits dangereux


Marketplaces : trop de produits dangereux Amazon, eBay, AliExpress et Wish, des géants mondiaux du e-commerce, référencent de nombreux produits dangereux. Le Beuc (Bureau...
Achat en ligne, Commerce, Méthode de vente - Abus
Démarchage abusif et arnaques : un service officiel pour les signaler
Le 26/02/20

Démarchage abusif et arnaques : un service officiel pour les signaler


Démarchage abusif et arnaques : un service officiel pour les signaler La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) lance...
Actualités nationales, Arnaques, Commerce
Gaz et électricité : vente forcée chez Engie
Le 07/02/20

Gaz et électricité : vente forcée chez Engie


Gaz et électricité : vente forcée chez Engie Décidément, le groupe Engie n’en rate pas une. Comme si ses condamnables pratiques de démarchage ne suffisaient pas, le voilà qui...
Actualités nationales, Electricité - Gaz, Environnement Energie
Gaz et électricité : gare au démarchage d’Iberdrola
Le 23/01/20

Gaz et électricité : gare au démarchage d’Iberdrola


Gaz et électricité : gare au démarchage d’Iberdrola Exaspéré par la dizaine d’appels d’Iberdrola reçus en quelques semaines, Raphaël, un particulier, décide d’enregistrer sa...
Actualités nationales, Commerce, Démarchage
Dites non au démarchage téléphonique ! Les associations de consommateurs lancent une pétition
Le 21/01/20

Dites non au démarchage téléphonique ! Les associations de consommateurs lancent une pétition


Alors que l’Assemblée nationale va prochainement discuter, en deuxième lecture, d’une proposition de loi sur le démarchage téléphonique, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le...
Commerce, Méthode de vente - Abus
Cadeaux de Noël ! échange sous conditions
Le 02/01/20

Cadeaux de Noël ! échange sous conditions


Cadeaux de Noël ! échange sous conditions Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent...
Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus
Démarchage téléphonique Une condamnation pour l’exemple
Le 15/12/19

Démarchage téléphonique Une condamnation pour l’exemple


Démarchage téléphonique Une condamnation pour l’exemple Fin novembre, la société Futura Internationale, spécialisée dans l’isolation thermique, était condamnée par la Cnil...
Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus
Démarchage téléphonique en assurance
Le 23/11/19

Démarchage téléphonique en assurance


Démarchage téléphonique en assurance Les associations de consommateurs ont été entendues Après trois mois d’intenses négociations, le Comité consultatif du secteur...
Actualités nationales, Commerce, Démarchage
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