> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Nos réussites

Quelques arguments choisis et les prélèvements se régularisent
Le 18/11/19

Quelques arguments choisis et les prélèvements se régularisent


Monsieur et Madame D. qui habitent Narbonne ont changé le 8 octobre leur véhicule RENAULT CAPTURE qu’ils ont acquis en location avec promesse de vente contre un véhicule identique...
Nos réussites
Un petit coup de pouce pour que le SAV de CARREFOUR respecte ses garanties
Le 18/11/19

Un petit coup de pouce pour que le SAV de CARREFOUR respecte ses garanties


Monsieur C. de Camplong d’Aude  a acheté le 20 novembre 2017 un vélo électrique qu’il a confié le 22 juillet 2019 au service après-vente du magasin CARREFOUR de Narbonne car la...
Nos réussites
LANGUEDOC ALU et un portail qui finit par fonctionner
Le 24/10/19

LANGUEDOC ALU et un portail qui finit par fonctionner


Madame. L. qui habite Carcassonne a fait poser en 2005 un portail par la société LANGUEDOC ALU sise dans la même ville. Mais à présent le portail fonctionne mal en dépit des...
Nos réussites
GMD Montredon et les tribulations d’une porte !
Le 24/10/19

GMD Montredon et les tribulations d’une porte !


Madame  B. qui habite à GRUISSAN a commandé le 7 février 2018  une nouvelle porte d’entrée en aluminium à la société GMD sise à Montredon de Corbières. La pose a été effectuée le...
Nos réussites
NORDNET traîne les pieds pour résilier son contrat.
Le 24/10/19

NORDNET traîne les pieds pour résilier son contrat.


Madame  B. domiciliée à Azille a voulu résilier, son contrat Internet, NORDNET, par satellite, lors de son déménagement. Elle souhaitait que cette annulation prenne effet à...
Nos réussites
Narbonne Espaces Verts : du danger des paiement en liquide
Le 24/10/19

Narbonne Espaces Verts : du danger des paiement en liquide


Monsieur L. qui habite Narbonne a signé en janvier 2019 un contrat d’entretien avec NARBONNE ESPACES VERTS qui devait également effectuer des plantations. Monsieur L. a versé un...
Nos réussites
MANOMANO rembourse la pompe défectueuse.
Le 24/10/19

MANOMANO rembourse la pompe défectueuse.


Monsieur  C. qui habite Carcassonne a acheté le 3 juillet une pompe pour sa piscine sur le site Internet MANOMANO. Très vite, ce matériel s’avère défectueux et monsieur C., qui...
Nos réussites
CONFORTIUM pas de livraison mais finalement un remboursement.
Le 24/10/19

CONFORTIUM pas de livraison mais finalement un remboursement.


Madame  C. qui habite BERTHECOURT (60) a commandé une chambre de bébé d’un montant de 679 euros sur le site CONFORTIUM le 27 février 2019. La somme a été débitée ce même jour mais...
Nos réussites
AUTODIAG 24 : le calculateur était aux abonnés absents
Le 23/10/19

AUTODIAG 24 : le calculateur était aux abonnés absents


Madame  S., habitante de Pezens, a commandé sur le site AUTODIAG 24 qui correspond à une société sise à Verrières-le-Buisson (91) un calculateur moteur d’occasion avec option...
Nos réussites
MONTRÉAL AUTO : achat d’une voiture d’occasion défectueuse
Le 03/10/19

MONTRÉAL AUTO : achat d’une voiture d’occasion défectueuse


Madame F. qui habite Conques sur Orbiel a acheté le 5 novembre 2018 une NISSAN Micra auprès du garage  à Carcassonne. Madame F. roule durant 20 km et le voyant moteur s’allume....
Nos réussites
Banque DUPUY DE PARSEVAL péripéties d’une clôture de compte
Le 25/09/19

Banque DUPUY DE PARSEVAL péripéties d’une clôture de compte


Madame D. qui habite Narbonne a ouvert auprès de l’agence bancaire  DUPUY DE PARSEVAL un compte épargne lié à l’obligation de posséder un compte dépôt qu’elle n’a jamais fait...
Nos réussites
Free change de tarif en cours de contrat
Le 25/09/19

Free change de tarif en cours de contrat


Monsieur F. qui habite Coursan a souscrit en début d’année un forfait chez FREE. Comme convenu, il a bien réglé 19,99 euros au lieu de 39,99 euros pour le premier mois mais les...
Nos réussites
Free et sa résiliation laborieuse
Le 23/09/19

Free et sa résiliation laborieuse


Madame Marie-Claude G. qui habite Narbonne a résilié son abonnement FREE haut débit depuis mars 2019. Or l’opérateur n’a pas tenu compte de sa demande et continue ses prélèvements...
Nos réussites
SFR ne laisse pas partir son abonnée et fait durer.
Le 17/09/19

SFR ne laisse pas partir son abonnée et fait durer.


Madame  B. de Laure Minervois a souhaité résilier sa ligne fixe chez SFR en octobre 2018 mais comme elle n’a apparemment pas appliqué la procédure idoine, l’opérateur a envoyé les...
Nos réussites
BUDGET AIR met plus de 4 mois pour rembourser
Le 17/07/19

BUDGET AIR met plus de 4 mois pour rembourser


Monsieur  B. habitant Rennes-les-Bains a commandé sur le site BUDGET AIR, le 18 décembre 2018 des billets d’avion pour un montant de 2001 euros. Comme il n’a pas pu effectuer ce...
Nos réussites
AXA : des démarches longues et coûteuses
Le 11/07/19

AXA : des démarches longues et coûteuses


Monsieur E. S. qui habite Narbonne a été victime d’une agression armée lors d’un séjour à Bali, du 5 au 25 novembre 2018. On lui a dérobé tous ses papiers et sa carte bancaire...
Actualités locales, Nos réussites
ORDINATEUR EXPRESS Narbonne : vices cachés et garantie
Le 01/07/19

ORDINATEUR EXPRESS Narbonne : vices cachés et garantie


Mme  P. achète un ordinateur le 02/05/2018 chez Ordinateur Express à Narbonne En février 2019, l'ordi tombe en panne (écran noir). Après diagnostic chez son vendeur, il s'agit...
Nos réussites
LIDL tarde à rembourser le robot défectueux
Le 01/07/19

LIDL tarde à rembourser le robot défectueux


Mme  G. a acheté un robot ménager à SIGEAN chez LIDL le 19 mars 2018 et celui-ci est tombé en panne 6 mois après. Après avoir respecté la procédure de la plateforme conseils du...
Nos réussites
Un accord facilité
Le 30/05/19

Un accord facilité


Le 12 janvier, Mademoiselle Ingrid C. achète au garage JRL à Villemoustoussou une voiture pour un montant de 2500 euros avec une garantie de 3 mois ou 3000 kilomètres. A peine...
Nos réussites
Le refus d’abord
Le 30/05/19

Le refus d’abord


Monsieur Christian C. de Rieux-Minervois a souscrit une assurance retraité actif depuis le 21 septembre 2015 auprès de GROUPAMA MEDITERRANEE à Montpellier. Suite à un accident...
Nos réussites
1 2 3 4 5
Newsletter  •  Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2025 UFC-Que Choisir Aude/Pyrénées-Orientales

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.