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Nos réussites

Panneaux solaires défectueux
Le 15/04/19

Panneaux solaires défectueux


Monsieur Jacques J. de Narbonne a fait installer des panneaux solaires par une société qui a, depuis, déposé le bilan mais qui avait contracté une assurance décennale chez AXA à...
Actualités locales, Nos réussites
Quand une paire=1 !
Le 05/10/17

Quand une paire=1 !


Les paires de rideaux de l’enseigne BECQUET. Notre adhérent de St Marcel passe commande de 4 paires de rideaux au magasin de vente par correspondance "Becquet". Surprise de...
Actualités locales, Nos réussites
Une simple lettre de signalement contribue bien souvent à la résolution d’un litige simple
Le 24/06/17

Une simple lettre de signalement contribue bien souvent à la résolution d’un litige simple


Dans le cadre de nos missions de conseillers, nous sommes partenaires du traitement des litiges en ligne au niveau de l’Aude mais également au niveau national, pour les...
Actualités locales, Nos réussites
interlocuteur dédié = efficacité
Le 05/06/17

interlocuteur dédié = efficacité


Mr Sofian F à la suite d’un rendez vous à notre antenne de Narbonne nous rend compte du litige qu’il a avec Cdiscount. Le 4 février 2016 Mr Sofian F achète par le biais du site...
Nos réussites
Finalement un remboursement à l’amiable!
Le 22/04/17

Finalement un remboursement à l’amiable!


Le 23 mars 2016, Mme T. Marie-Christine rend visite  à notre permanence décentralisée de Quillan pour nous exposer un litige avec la société LYONESS. Avec son conjoint,  Mme T....
Actualités locales, Nos réussites
Norauto Gramont Toulouse : un simple rappel de ses obligations de professionnel
Le 22/04/17

Norauto Gramont Toulouse : un simple rappel de ses obligations de professionnel


Le 15 décembre 2016 Mr R. Fabrice dépose son véhicule chez Norauto Gramont Toulouse pour un changement de feux de croisement. Le 17 décembre 2016, après la reprise de sa...
Actualités locales, Nos réussites
Quand l’assurance se dérobe
Le 29/01/17

Quand l’assurance se dérobe


Après le décès de son mari, Mme V de Lézignan Corbières demande l'application du contrat garantie décès pour l'emprunt contracté pour l'achat de son camping-car. Le groupe BNP...
Actualités locales, Nos réussites
délais de livraison à rallonge
Le 12/07/16

délais de livraison à rallonge


            Monsieur H. habitant à La Palme s'adresse à nous le 4 avril 2016 pour une commande d'un portail auprès de la société S2L à laquelle il a versé un acompte de 2085€ pour...
Nos réussites
utilisation frauduleuse après  un retrait au distributeur : c’est la banque qui paye.
Le 12/07/16

utilisation frauduleuse après un retrait au distributeur : c’est la banque qui paye.


         Monsieur B. âgé de plus de 80 ans, habitant à Narbonne a fait l'objet lors d'un retrait d'argent à la Caisse d'Épargne d'une manipulation frauduleuse avec bousculade et...
Nos réussites
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