> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Internet

Fibre optique : les collectivités locales tirent le signal d’alarme
Le 09/04/22

Fibre optique : les collectivités locales tirent le signal d’alarme


Déconnexions intempestives, raccordements impossibles, malfaçons… Dans certaines zones, les litiges liés à la fibre optique sont bien trop nombreux. 28 collectivités locales...
Actualités nationales, Internet
Fausse fibre : SFR rechigne à résilier
Le 20/09/21

Fausse fibre : SFR rechigne à résilier


Bien que condamné par la justice pour avoir fait passer du câble coaxial pour de la fibre optique, SFR rechigne toujours à accorder la résiliation sans frais aux abonnés qui...
Actualités nationales, Fournisseur d'accès à Internet, Internet
Lancement de Queldébit : l’application gratuite et collaborative sur la qualité de l’internet mobile
Le 05/07/21

Lancement de Queldébit : l’application gratuite et collaborative sur la qualité de l’internet mobile


Alors que le développement des usages numériques justifie plus que jamais une bonne qualité de service partout sur le territoire, l’UFC-Que Choisir lance l’application...
Actualités nationales, Fournisseur d'accès à Internet, High-Tech
WhatsApp : une redoutable arnaque pour vous voler votre compte
Le 13/04/21

WhatsApp : une redoutable arnaque pour vous voler votre compte


Grâce à un subterfuge bien pensé, des pirates ont trouvé le moyen de vous priver de l’accès à votre compte WhatsApp. Voici leur technique et la manière de la déjouer. Sale temps...
Actualités nationales, Internet
TikTok : dépôt d’une plainte européenne contre l’application
Le 17/02/21

TikTok : dépôt d’une plainte européenne contre l’application


Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir dénonce les multiples infractions aux droits des...
Actualités nationales, Internet
Données personnelles : WhatsApp partagera vos données avec Facebook
Le 14/01/21

Données personnelles : WhatsApp partagera vos données avec Facebook


Si vous utilisez WhatsApp, vous avez sans doute reçu une invitation à accepter les nouvelles conditions d’utilisation du service et la politique de confidentialité mise à jour,...
Actualités nationales, Internet
Cookies publicitaires : Google et Amazon lourdement sanctionnés
Le 14/12/20

Cookies publicitaires : Google et Amazon lourdement sanctionnés


La Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) inflige une sanction de 100 millions d’euros à Google et une autre de 35 millions d’euros à Amazon. Les deux...
Actualités nationales, Internet
Que Choisir : tentative de phishing sur notre lettre d’information
Le 09/08/20

Que Choisir : tentative de phishing sur notre lettre d’information


Des escrocs du Web envoient de fausses lettres d’information (newsletter) ressemblant à celles que nous envoyons régulièrement à nos inscrits et abonnés. Leur objectif :...
Actualités nationales, Internet
Orange : la galère du dépannage
Le 27/05/20

Orange : la galère du dépannage


Orange : la galère du dépannage Des réparations qui tardent, des rendez-vous auxquels personne ne se présente, des déplacements gratuits facturés… Les clients d’Orange sont...
Actualités nationales, Fournisseur d'accès à Internet, High-Tech
Jeux vidéo : les loot boxes payantes seront désormais signalées
Le 22/04/20

Jeux vidéo : les loot boxes payantes seront désormais signalées


Jeux vidéo : les loot boxes payantes seront désormais signalées Les jeux vidéo devront dorénavant indiquer sur leur pochette s'ils proposent des « loot boxes », ces loteries...
Actualités nationales, Internet, Loisirs - Tourisme
Annonces sponsorisées Google Ads : le géant de la recherche toujours plus discret
Le 01/02/20

Annonces sponsorisées Google Ads : le géant de la recherche toujours plus discret


Annonces sponsorisées Google Ads : le géant de la recherche toujours plus discret Les premiers résultats qui apparaissent sur une page Google lors d’une recherche sont, dans la...
Actualités nationales, High-Tech, Internet
Nouveau modem Bbox : gros ravalement de façade
Le 22/01/20

Nouveau modem Bbox : gros ravalement de façade


Nouveau  : gros ravalement de façade Les futurs abonnés à l’offre Internet fixe Ultym de Bouygues Télécom recevront un tout nouveau modem qui rompt avec les standards plus par...
Actualités nationales, Fournisseur d'accès à Internet, High-Tech
Achats sur Internet : vos recours en cas de litige
Le 23/12/19

Achats sur Internet : vos recours en cas de litige


Achats sur Internet : vos recours en cas de litige Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous rembourser ?...
Actualités nationales, High-Tech, Internet
Arnaque en ligne : tentatives de phishing en série à l’approche de Noël
Le 23/12/19

Arnaque en ligne : tentatives de phishing en série à l’approche de Noël


Arnaque en ligne : tentatives de phishing en série à l’approche de Noël En cette période de fêtes de fin d'année, les escrocs comptent bien s'offrir de beaux cadeaux. Les...
Actualités nationales, High-Tech, Internet
Achats sur Internet : vos recours en cas de litige
Le 28/10/19

Achats sur Internet : vos recours en cas de litige


Achats sur Internet : vos recours en cas de litige Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous rembourser ?...
Actualités nationales, High-Tech, Internet
Livebox 5 d’Orange : peu de changement, si ce n’est le prix
Le 18/10/19

Livebox 5 d’Orange : peu de changement, si ce n’est le prix


Livebox 5 d’Orange : peu de changement, si ce n’est le prix Orange vient de sortir sa nouvelle Livebox qui, si elle n’apporte pas grand-chose de nouveau aux abonnés, a permis à...
Actualités nationales, Fournisseur d'accès à Internet, Internet
SFR Box 8 : que cache la nouvelle box de SFR ?
Le 29/08/19

SFR Box 8 : que cache la nouvelle box de SFR ?


SFR Box 8 : que cache la nouvelle box de SFR ? Depuis le 20 août, SFR propose une toute nouvelle box. Moyennant 5 € de plus par mois, ceux qui le souhaitent peuvent profiter de...
Fournisseur d'accès à Internet, High-Tech, Internet

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.