Méthode de vente – Abus – UFC-Que Choisir Aude/Pyrénées-Orientales

Black Friday 2022 : méfiez-vous des arnaques en ligne

Le « Vendredi noir » 2021, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 26 novembre. Les annonceurs n’attendent pas cette date pour solliciter allègrement les...

Actualités nationales, Arnaques, Méthode de vente - Abus

Le 07/08/21

Prix des lunettes : entente sur les prix sanctionnée

L’Autorité de la concurrence a infligé près de 126 millions d’euros d’amende à Chanel, LVMH et Luxxotica (Armani, Ray-Ban, etc.) pour avoir interdit à des opticiens de...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 20/05/21

Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted

Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...

Achat en ligne, Actualités nationales, Commerce

Le 01/12/20

Black Friday ; l’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses

Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d'actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 26/10/20

Fraude à la carte bancaire et crise sanitaire : les consommateurs font toujours plus les frais de fraudes

Alors que les paiements par carte bancaire « sans contact » et par Internet se sont imposés avec la crise sanitaire comme des mesures barrières pour freiner la progression de...

Actualités nationales, Arnaques, Commerce

Le 08/06/20

Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore

Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore Après avoir obtenu d’importantes avancées à l’Assemblée nationale pour lutter contre le fléau du...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 03/06/20

Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature

Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil)...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 27/05/20

Tentative de phishing : l’arnaque au colis est de retour

Tentative de phishing : l’arnaque au colis est de retour Si vous recevez un SMS indiquant que vous devez vous acquitter de frais d’affranchissement avant de recevoir votre...

Actualités nationales, Arnaques, Commerce

Le 12/05/20

Produits de première nécessité : les pénuries se tassent, pas les prix

Produits de première nécessité : les pénuries se tassent, pas les prix Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de...

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Le 13/03/20

Démarchage gaz et électricité : les confidences d’un commercial

Démarchage gaz et électricité : les confidences d’un commercial La mauvaise conscience a fini par l’emporter, un démarcheur à domicile qui travaille pour un sous-traitant...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 02/03/20

Coronavirus : vos recours en cas de retard de livraison

Coronavirus : vos recours en cas de retard de livraison Usines à l’arrêt, axes routiers fermés, échanges au ralenti… l’épidémie de coronavirus est à l’origine de retards de...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 26/02/20

Gaz et électricité : vers l’interdiction du démarchage à domicile ?

Gaz et électricité : vers l’interdiction du démarchage à domicile ? La pétition de l’UFC-Que Choisir et de quelques autres associations en faveur de l’interdiction du...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 26/02/20

Marketplaces : trop de produits dangereux

Marketplaces : trop de produits dangereux Amazon, eBay, AliExpress et Wish, des géants mondiaux du e-commerce, référencent de nombreux produits dangereux. Le Beuc (Bureau...

Achat en ligne, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 26/02/20

Démarchage abusif et arnaques : un service officiel pour les signaler

Démarchage abusif et arnaques : un service officiel pour les signaler La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) lance...

Actualités nationales, Arnaques, Commerce

Le 07/02/20

Gaz et électricité : vente forcée chez Engie

Gaz et électricité : vente forcée chez Engie Décidément, le groupe Engie n’en rate pas une. Comme si ses condamnables pratiques de démarchage ne suffisaient pas, le voilà qui...

Actualités nationales, Electricité - Gaz, Environnement Energie

Le 23/01/20

Gaz et électricité : gare au démarchage d’Iberdrola

Gaz et électricité : gare au démarchage d’Iberdrola Exaspéré par la dizaine d’appels d’Iberdrola reçus en quelques semaines, Raphaël, un particulier, décide d’enregistrer sa...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 21/01/20

Dites non au démarchage téléphonique ! Les associations de consommateurs lancent une pétition

Alors que l’Assemblée nationale va prochainement discuter, en deuxième lecture, d’une proposition de loi sur le démarchage téléphonique, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le...

Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 02/01/20

Cadeaux de Noël ! échange sous conditions

Cadeaux de Noël ! échange sous conditions Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent...

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Le 15/12/19

Démarchage téléphonique Une condamnation pour l’exemple

Démarchage téléphonique Une condamnation pour l’exemple Fin novembre, la société Futura Internationale, spécialisée dans l’isolation thermique, était condamnée par la Cnil...

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Le 23/11/19

Démarchage téléphonique en assurance

Démarchage téléphonique en assurance Les associations de consommateurs ont été entendues Après trois mois d’intenses négociations, le Comité consultatif du secteur...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Méthode de vente – Abus

NOS COMBATS NATIONAUX

Destinations françaises - Le train loin d’être toujours le moins cher !

« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant

Fracture sanitaire - En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins

Action de groupe sur les modifications tarifaires de Canal+ de 2018 - L’UFC- Que Choisir et Canal+ parviennent à un accord

Fontaines à eau dans les lieux publics - Seuls 9 % des établissements respectent parfaitement la loi

Lettre ouverte au Gouvernement et aux eurodéputé.e.s - Nouveaux OGM, ne sacrifions pas notre agriculture et notre alimentation

Fast fashion - L’UFC-Que Choisir alerte les autorités sur les interfaces trompeuses de Shein

Scandale Nestlé Waters - L’UFC-Que Choisir lance une offensive judiciaire

Eau potable - Une première victoire en matière d’action de groupe !

Lettre ouverte aux Députés - Voter la loi sur les contraintes agricoles entrainerait une régression profonde de la protection de la santé des consommateurs et de notre environnement !

Bagage à main - Sept compagnies aériennes attaquées au niveau européen

Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir dépose une nouvelle plainte contre BMW, Mercedes, Toyota et Volkswagen

#StopAuxSubstancesNocives - L’UFC-Que Choisir protège votre santé et l’environnement grâce à la nouvelle application gratuite QuelProduit

Scandales « SFAM » - L’UFC-Que Choisir lance de nouvelles actions judiciaires

Rénovation énergétique - Des aides toujours inefficaces face à l’urgence sociale et climatique

Révision des droits des passagers aériens - 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !

PPL Garot - Le temps des invectives est terminé, place à l'action !

Acquisition d’un véhicule électrique - Sans un redressement des aides, la transition menace de caler

Lettre ouverte pour le maintien de la notice papier dans les boîtes de médicaments - À l’attention du ministre de la Santé et du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères

Achat groupé granulés de bois - Ensemble, obtenons le prix du pellet le plus attractif

Frais de découverts bancaires - Les minima forfaitaires, des frais immoraux

Déserts médicaux - Une avancée majeure, mais un débat à reprendre au plus vite

Glyphosate - Quatre associations devant la justice européenne pour contester sa réautorisation

Démarchage à domicile dans le secteur des travaux de rénovation énergétique - L’ampleur des litiges impose son interdiction !

Députés, soyez à la hauteur - Votez la régulation contre les déserts médicaux !

Voiture électrique - Un choix gagnant… à condition que l’État ne sabote pas la transition !

Scandale sanitaire - Les femmes laissées pour compte par la médecine

Stop au démarchage téléphonique - Députés, votez sans faiblir !

Électricité - La nouvelle régulation fera flamber la facture des consommateurs

Les organisations requérantes contre le label HVE prennent acte du rejet de leur recours par le Conseil d’État et restent mobilisées face aux insuffisances du référentiel

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