Méthode de vente – Abus – UFC-Que Choisir Aude/Pyrénées-Orientales

Black Friday 2022 : méfiez-vous des arnaques en ligne

Le « Vendredi noir » 2021, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 26 novembre. Les annonceurs n’attendent pas cette date pour solliciter allègrement les...

Actualités nationales, Arnaques, Méthode de vente - Abus

Le 07/08/21

Prix des lunettes : entente sur les prix sanctionnée

L’Autorité de la concurrence a infligé près de 126 millions d’euros d’amende à Chanel, LVMH et Luxxotica (Armani, Ray-Ban, etc.) pour avoir interdit à des opticiens de...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 20/05/21

Vinted : l’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted

Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...

Achat en ligne, Actualités nationales, Commerce

Le 01/12/20

Black Friday ; l’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses

Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d'actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 26/10/20

Fraude à la carte bancaire et crise sanitaire : les consommateurs font toujours plus les frais de fraudes

Alors que les paiements par carte bancaire « sans contact » et par Internet se sont imposés avec la crise sanitaire comme des mesures barrières pour freiner la progression de...

Actualités nationales, Arnaques, Commerce

Le 08/06/20

Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore

Démarchage téléphonique : le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore Après avoir obtenu d’importantes avancées à l’Assemblée nationale pour lutter contre le fléau du...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 03/06/20

Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature

Démarchage téléphonique : ne laissez pas vos données personnelles dans la nature Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil)...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 27/05/20

Tentative de phishing : l’arnaque au colis est de retour

Tentative de phishing : l’arnaque au colis est de retour Si vous recevez un SMS indiquant que vous devez vous acquitter de frais d’affranchissement avant de recevoir votre...

Actualités nationales, Arnaques, Commerce

Le 12/05/20

Produits de première nécessité : les pénuries se tassent, pas les prix

Produits de première nécessité : les pénuries se tassent, pas les prix Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 13/03/20

Démarchage gaz et électricité : les confidences d’un commercial

Démarchage gaz et électricité : les confidences d’un commercial La mauvaise conscience a fini par l’emporter, un démarcheur à domicile qui travaille pour un sous-traitant...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 02/03/20

Coronavirus : vos recours en cas de retard de livraison

Coronavirus : vos recours en cas de retard de livraison Usines à l’arrêt, axes routiers fermés, échanges au ralenti… l’épidémie de coronavirus est à l’origine de retards de...

Actualités nationales, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 26/02/20

Gaz et électricité : vers l’interdiction du démarchage à domicile ?

Gaz et électricité : vers l’interdiction du démarchage à domicile ? La pétition de l’UFC-Que Choisir et de quelques autres associations en faveur de l’interdiction du...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 26/02/20

Marketplaces : trop de produits dangereux

Marketplaces : trop de produits dangereux Amazon, eBay, AliExpress et Wish, des géants mondiaux du e-commerce, référencent de nombreux produits dangereux. Le Beuc (Bureau...

Achat en ligne, Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 26/02/20

Démarchage abusif et arnaques : un service officiel pour les signaler

Démarchage abusif et arnaques : un service officiel pour les signaler La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) lance...

Actualités nationales, Arnaques, Commerce

Le 07/02/20

Gaz et électricité : vente forcée chez Engie

Gaz et électricité : vente forcée chez Engie Décidément, le groupe Engie n’en rate pas une. Comme si ses condamnables pratiques de démarchage ne suffisaient pas, le voilà qui...

Actualités nationales, Electricité - Gaz, Environnement Energie

Le 23/01/20

Gaz et électricité : gare au démarchage d’Iberdrola

Gaz et électricité : gare au démarchage d’Iberdrola Exaspéré par la dizaine d’appels d’Iberdrola reçus en quelques semaines, Raphaël, un particulier, décide d’enregistrer sa...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Le 21/01/20

Dites non au démarchage téléphonique ! Les associations de consommateurs lancent une pétition

Alors que l’Assemblée nationale va prochainement discuter, en deuxième lecture, d’une proposition de loi sur le démarchage téléphonique, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le...

Commerce, Méthode de vente - Abus

Le 02/01/20

Cadeaux de Noël ! échange sous conditions

Cadeaux de Noël ! échange sous conditions Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent...

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Le 15/12/19

Démarchage téléphonique Une condamnation pour l’exemple

Démarchage téléphonique Une condamnation pour l’exemple Fin novembre, la société Futura Internationale, spécialisée dans l’isolation thermique, était condamnée par la Cnil...

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Le 23/11/19

Démarchage téléphonique en assurance

Démarchage téléphonique en assurance Les associations de consommateurs ont été entendues Après trois mois d’intenses négociations, le Comité consultatif du secteur...

Actualités nationales, Commerce, Démarchage

Méthode de vente – Abus

NOS COMBATS NATIONAUX

Accès aux soins - 69 % de nos concitoyens victimes d’une aggravation de la fracture sanitaire

Marche et vélo - Des solutions concrètes pour le pouvoir d’achat, la santé et l’environnement

Démarchage téléphonique - Mettons enfin un terme au harcèlement marketing

Énergie Moins Chère Ensemble - Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies

Test Que Choisir sur les détergents - Des allergènes présents dans près de la moitié des produits mais absents des étiquettes !

Réforme du marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV s’alarment d’un passage en force du Gouvernement

L’UFC-Que choisir publie aujourd’hui avec d’autres ONGs une série de recommandations sur le leasing social, dispositif de soutien finançant la location longue durée de véhicules électriques

Chèque énergie - Un dispositif désormais frontalement attaqué par le Gouvernement

Taxes sur l’électricité - L’UFC-Que Choisir dénonce un scandale fiscal​​​​​​

SUV - Ces constructeurs qui plombent le marché automobile

Transport ferroviaire national et international - L’information tarifaire et les droits des consommateurs déraillent

Activision - Deux plaintes pour bannissement abusif de joueurs

Gel des loyers des passoires énergétiques - La mesure doit bénéficier aux locataires du parc social

Que Choisir lance « Que Choisir Budget(s) » - Un nouveau guide pour optimiser vos dépenses au quotidien

Des médicaments « périmés » mais encore bons ! - L’UFC-Que Choisir dénonce une véritable gabegie environnementale, économique et sanitaire

Changement d’assurance emprunteur - Des économies importantes à la clef !

Jeux vidéo - Plainte européenne contre 7 éditeurs et leurs monnaies virtuelles

Qualité de service des TER - Fiabilité et traitement des usagers : un sursaut s’impose

Marketing alimentaire dans la grande distribution - Halte aux incitations à la malbouffe !

Transport aérien - Remboursement de vols annulés, accord UFC-Que Choisir-Vueling

Airbags Takata - L'UFC-Que Choisir met en demeure Stellantis

Dark patterns sur les sites d’e-commerce - L’UFC-Que Choisir appelle les autorités à sanctionner les interfaces trompeuses

Élections législatives - L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités

Frenchwashing sur l’origine des miels - L’UFC-Que Choisir dépose plainte

Origin’Info - Les associations de consommateurs déplorent que le logo reste strictement volontaire

Élection européenne 2024 - Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain

Assurance vie - Enfin un comparateur indépendant !

Temu - Plainte pour non-respect du DSA

Santé - 14 associations publient une ordonnance pour garantir l’accès et maîtriser les prix des médicaments

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