Seuls les professionnels agréés par les pouvoirs publics peuvent vous dépanner sur les autoroutes et voies express. Les tarifs de leurs interventions, fixés par arrêté, augmentent encore cette année.
Les opérations de dépannage, de remorquage et d’évacuation des véhicules sur autoroutes et voies express sont strictement encadrées : elles sont assurées par des entreprises soumises à agrément et les tarifs sont réglementés. Ils sont fixés chaque année par un arrêté du ministre de l’Économie et des Finances. Depuis fin juillet, les tarifs forfaitaires de base sont de :
- 132,70 € TTC pour un véhicule dont le poids total autorisé en charge (PTAC) est inférieur à 1,8 tonne ;
- 164,09 € TTC pour les véhicules dont le PTAC est supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes.
Ils s’appliquent pour les interventions réalisées du lundi au vendredi, entre 8 h et 18 h. Le forfait majoré, qui correspond au tarif de base augmenté de 50 % (soit respectivement 199,05 € et 246,13 €), s’applique du lundi au vendredi, entre 18 h et 8 h, ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés.
L’information sur les tarifs doit être affichée dans la cabine du véhicule de dépannage. De plus, après le dépannage ou l’évacuation du véhicule, le dépanneur doit vous remettre une facture indiquant les prestations fournies ainsi que leur prix.