UFC-Que Choisir Aude/Pyrénées-Orientales

Paiement des retraites : le calendrier 2021

À échoir ou à terme échu ? Selon les régimes de retraite, cette subtilité fait toute la différence sur les dates effectives de versement des pensions. Voici en détail les calendriers 2021 des principaux régimes de retraite.

Plus de 700 000 personnes demandent à bénéficier de leurs droits retraite chaque année. Pour elles, comme pour les retraités de plus longue date (16,4 millions de personnes actuellement), savoir précisément à quelles dates leurs pensions de retraite seront versées a de l’importance pour programmer ou reprogrammer toutes sortes de paiements incontournables : loyer, complémentaire santé individuelle, assurances auto et habitation, éventuels remboursements d’emprunt…

Presque toutes les pensions de retraite sont aujourd’hui versées mensuellement :

  • à échoir, c’est-à-dire à l’avance et en début de chaque mois dû ;
  • à terme échu, c’est-à-dire en fin de mois ou en début de mois suivant.

Le versement des pensions de réversion suit le même principe. Le délai de virement effectif sur le compte bancaire dépend toutefois de chaque établissement financier. Ces informations ainsi que celles afférentes aux contributions sociales et au prélèvement à la source de l’impôt sont disponibles sur les espaces personnels des principaux régimes de retraite.

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31 janvier 2021

Assurance vie : le palmarès des taux de rendement 2020

Les premiers taux de rendement des assurances vie en euros publiés au cours du mois de janvier confirment un nouveau reflux. Les performances varient autour de 1 % en moyenne pour l’année 2020 et plafonnent à 2 % max.

Pas de miracle. Dans un contexte de crise sanitaire, l’année 2020 s’est traduite par des taux d’intérêt des banques centrales proches de zéro, voire dans certains cas négatifs. Conséquence pour l’assurance vie garantie en euros : les taux rasent le sol. Ils atteignent en moyenne 1 à 1,2 %. En 2019, les contrats affichaient en moyenne des taux de 1,45 %. On observe ainsi en 2020, un nouveau fléchissement d’environ 0,35 point, assez proche de l’érosion déjà constatée entre 2018 et 2019 et les années précédentes. À force de se réduire années après année, les gains de l’assurance vie vont finir par devenir plus faibles que l’inflation ! Reste que pour l’instant, ces fonds maintiennent leur qualité d’épargne sécurisée, sans perte de capital.

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31 janvier 2021

ECO Energie : 6 mois pour remplacer une climatisation défectueuse

Monsieur G. qui habite Narbonne a acheté le 18 juin 2019 une climatisation réversible pour un montant de 18800 euros  auprès d’ECO ENERGIE à Narbonne.

Il s’est avéré par la suite que ce système présentait des anomalies récurrentes auxquelles il n’a pu être remédié. Malgré ses demandes réitérées, notre adhérent ne peut ni se faire rembourser son achat ni obtenir un échange.

Le 25 octobre, il se rend à notre antenne de Narbonne qui envoie un courrier au fournisseur afin de lui rappeler ses obligations.

Ce dernier finit par répondre le 24 décembre qu’un rendez-vous a été pris avec son client en vue de changer la climatisation.

GAIN TOTAL : 18800 euros.

 

17 janvier 2021

MUTUALIA jusqu’au Conciliateur

Monsieur S. qui habite Narbonne a souscrit une complémentaire santé auprès de VIA SANTE en octobre 2019. Le 14 février, il conclut un contrat avec un opticien pour de nouvelles lunettes et le 9 mars l’assureur donne son accord pour le remboursement. 

Puis il se  ravise car il s’avère qu’entretemps notre adhérent avait souscrit une assurance chez MUTUALIA ALLIANCE SANTE depuis le 1er mars 2020 et qu’au moment de la facturation des lunettes, il bénéficiait bien du contrat avec cette dernière assurance, laquelle refuse d’intervenir.

Le 20  octobre, comme il ne parvient pas à venir à bout de ce différend, Monsieur S. vient consulter notre antenne de Narbonne qui envoie le jour même un courrier à VIA SANTE en lui rappelant ses obligations. Sans résultat.

Et il faudra l’intervention du conciliateur pour que finalement MUTUALIA confirme le 22 décembre qu’elle prendra bien à sa charge les frais d’optique de son adhérent.

 

GAIN TOTAL : 486 euros.

17 janvier 2021

Lutte contre le gaspillage : de nouveaux objets en plastique à usage unique interdits

De nouvelles mesures issues de la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire de février 2020 entrent en vigueur cette année. Elles concernent notamment le plastique à usage unique jeté sitôt utilisé et les imprimés publicitaires.

Les plastiques à usage unique font l’objet de nouvelles interdictions. Après les cotons-tiges, les assiettes jetables et les gobelets vendus vides en 2020, c’est au tour des pailles, touillettes, gobelets en plastique à emporter, couverts, emballages alimentaires en polystyrène expansé, tiges pour ballons gonflables, de quitter les rayons. Les objets en plastique oxodégradable, qui se fragmentent en microparticules dans la nature sans y être éliminés, sont également interdits de vente.

Autre nouveauté, les consommateurs peuvent désormais apporter leurs propres contenants pour les produits vendus en vrac.

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14 janvier 2021

Homologation des voitures : des options qui gonflent le malus

Plus réaliste, le protocole d’homologation WLTP fait varier le niveau d’émissions de CO2 d’un véhicule selon les options choisies. Un critère à prendre en considération au moment de l’achat au risque de débourser plusieurs centaines d’euros supplémentaires de malus.

Instauré en 2020, le nouveau protocole d’homologation des véhicules WLTP (1) se veut plus réaliste. Deux conséquences : des valeurs officielles d’émissions de CO2 plus élevées qu’avec l’ancien protocole NEDC (2) et la prise en compte des options et équipements qui influencent l’aérodynamisme et le poids de la voiture.

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14 janvier 2021

Label Haute valeur environnementale : Greenwashing de l’agriculture intensive ?

Le label Haute valeur environnementale (HVE), qui incite les agriculteurs à adopter des mesures favorables à l’environnement et la biodiversité, concurrence d’autant plus le bio qu’il n’est pas aussi exigeant.

Une pomme siglée Haute valeur environnementale (HVE), mais traitée par divers pesticides… N’y aurait-il pas un problème ? Le label HVE apparaît depuis quelques années sur des aliments et des vins. Né du Grenelle de l’environnement en 2008 et porté par les ministères de l’Agriculture et de la Transition écologique, il certifie des pratiques agricoles respectueuses de l’environnement. Malgré ce blanc-seing officiel, il se fait régulièrement étriller.

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14 janvier 2021

Données personnelles : WhatsApp partagera vos données avec Facebook

Si vous utilisez WhatsApp, vous avez sans doute reçu une invitation à accepter les nouvelles conditions d’utilisation du service et la politique de confidentialité mise à jour, qui entreront en vigueur le 8 février 2021. Dans ces textes, la messagerie contraint ses utilisateurs à partager leurs données avec sa maison mère, Facebook. En cas de refus, vous ne pourrez tout simplement plus utiliser le service. Ce qui est contraire au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cesser d’utiliser WhatsApp ou se résigner à partager vos données avec Facebook, sa maison mère ? Si vous comptez parmi les 2 milliards d’adeptes de la messagerie, la question va se poser. Depuis quelques jours, WhatsApp invite en effet ses utilisateurs à accepter ses conditions d’utilisation et sa politique de confidentialité datées du 4 janvier 2021. Sans ce consentement, dès le 8 février, la messagerie deviendra inaccessible. WhatsApp résume les principaux changements en deux points : la manière dont le service traite les données, et la manière dont les entreprises peuvent utiliser les services hébergés par Facebook pour stocker et gérer leurs discussions WhatsApp.

14 janvier 2021

Bonus Malus 2021

Évolution du malus en 2021

Le barème 2021 du malus intègre la fusion des différentes taxes à l’immatriculation au 1er janvier 2021 :
• Le seuil de déclenchement est fixé à 133 g de CO²/km
• Le montant plafond est fixé à 30 000 €

Évolutions du bonus écologique en 2021

Vous pouvez bénéficier, sous conditions, d’une prime à la conversion lors de l’achat ou de la location d’un véhicule peu polluant si, dans le même temps, vous mettez à la casse un ancien véhicule diesel ou essence. Cette prime s’ajoute à l’aide dite bonus écologique.

Retrouvez toutes les informations sur le site Service-public.fr

 

 

 

 

 

 

9 janvier 2021

Le nouveau « Drive Conso Litiges » de Narbonne

Pendant cette période de pandémie, nous sommes toujours présents pour vous accompagner dans le traitement de vos différends de consommation.

Pour ceux qui ne possèdent pas la technologie qui pourrait leur permettre de numériser les documents pour nous les envoyer par courriel, nous venons de mettre en place un « Drive Conso Litiges » à notre adresse de Narbonne : 118 route d’Armissan.

Ce drive est ouvert du lundi au jeudi de 10 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures.

Il est bien entendu que toutes les interactions se feront dans le respect des règles sanitaires.

9 janvier 2021