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Le refus d’abord

Monsieur Christian C. de Rieux-Minervois a souscrit une assurance retraité actif depuis le 21 septembre 2015 auprès de GROUPAMA MEDITERRANEE à Montpellier.

Suite à un accident du travail survenu le 19 novembre 2018, il demande une prise en charge, prévue dans son contrat, jusqu’au 3 janvier 2019 mais celle-ci lui est refusée par l’assurance.

Le 7 janvier, monsieur C. vient consulter notre antenne de Carcassonne qui fait parvenir ce même jour un mail de réclamation à GROUPAMA.

Le 4 février, notre adhérent appelle l’UFC pour l’informer que GROUPAMA lui a réglé son dû.

GAIN : 2000 euros

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